利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード

＜取扱カード＞

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners リボ
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

※備考

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、SUGARTIMEがクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、SUGARTIMEが自動でご注文をキャンセルいたします。
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせはSUGARTIMEまでご連絡ください。

銀行振込

【振込先】福岡銀行（フクオカギンコウ）本店営業部（100）（本店営業部） 普通 6460175 株式会社LUXSEED（ＳＵＧＡＲＴＩＭＥ）

※備考

ご注文後、お支払いに関するご案内メールをSUGARTIMEからお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とSUGARTIMEからのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
14日以内にお支払いが確認できない場合、SUGARTIMEがご注文をキャンセルいたします。
お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせはSUGARTIMEまでご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

※備考

セブンイレブンでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールをSUGARTIMEからお送りいたします。

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、SUGARTIMEがご注文をキャンセルいたします。
お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせはSUGARTIMEまでご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

※備考

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールをSUGARTIMEからお送りいたします。

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、SUGARTIMEがご注文をキャンセルいたします。
お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせはSUGARTIMEまでご連絡ください。

配送について

商品発送のタイミング

銀行振込、セブンイレブン・ローソン決済
⇒　3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット
⇒　ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※備考

『送料無料』商品につきましては、配送地域によって別途送料が発生する場合もございます。 こちらも合わせて商品ページをご確認くださいませ。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

＜消費税＞
8%（円未満四捨五入）

返品について

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による返品及び返金

当店ではお客様都合による返品・返金は受け付けておりません。 返品、返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
返金・交換連絡先
092-753-7864
返送先
〒810-0011
福岡県福岡市中央区高砂1-14-1 カクタス天神501号
電話番号　092-753-7842
FAX番号　092-753-7534

返金・交換についての注意事項

＜発送についてのご案内＞

当店は配送事故を最大限防げるよう、 商品の性質や形状に合わせて配送業者、配送方法を商品個別に設定しております。
通常はご入金の確認が取れてから、5から10日で発送しておりますが、 商品によっては10から14日必要なものもございます。
また、交通遅延、災害、繁忙期による物流の増加、配送業者原因による配送遅延等にて上記よりもお時間をいただく可能性もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

＜配送地域＞

東北・北海道・沖縄は別途追加送料が発生いたします。
通常、離島・僻地への配送は行なっておりませんが、一部商品によっては別途追加送料にて配送できる場合もございますので、ご希望の場合は事前にお問い合わせくださいませ。

＜再出荷・出荷後のご返金につきまして＞

住所不明・宛名不完全等で弊社に商品が返送されてきた際は、当社指定の口座へ350円のお振込を頂きましたら、入金確認が取れ次第正しいご住所へ再発送させていただきます。
またご返金の際も、350円のご入金をいただいております。
ご了承いただきますようお願い致します。
返品を受け付ける条件
（１）ご注文いただいた商品にお届け違いがあった場合
（２）初期不良品
未開封・未使用のもので、商品のご到着3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※商品の発送に万全を期しておりますが、万一、発送中の事故等による不良品があった場合も、商品到着後3日以内にご連絡の上、ご返品下さいますようお願い致します。
ご返品・交換出来ない場合
（１）１度使用されたもの
（２）開封されたもの
（３）お買い上げ後についた傷・破損したもの
（４）その他お客様の都合によるもの
（例）色がお気に召さない・思っていたものと違う
（色味は主観によります。また閲覧されている環境、PCモニターの種類や設定、携帯の機種によって商品写真の色合いに差異が発生いたします。）
・商品を間違えてのご注文等
・部屋の間取りに合わなかった
（商品寸法等は記載しておりますので、購入前にお部屋の間取りに合うかご確認ください。）
・玄関、エレベーターから荷物を搬入できない
（中から大型商品は梱包自体が大きくなるため、商品ページにて搬入必要な搬入経路の条件等を記載しております。購入前にご確認くだい。ベランダからの吊り上げ、配送員増員などの特殊搬入には別途お見積もりが必要です。）

※ご注文時にお間違えの無いようにご確認下さい。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良、配送中の破損の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

ページトップへ

Copyright (c) sugartime all rights reserved.